Tidak dapat disangkal bahwa kesadaran merek sangat penting dalam dunia bisnis saat ini. Kesadaran merek juga membantu konsumen menunjukkan loyalitas terhadap merek yang mereka pedulikan. Kesadaran merek adalah afinitas yang dimiliki pelanggan dengan produk atau layanan. Keakraban itulah yang dimaksud dengan merek. Brand Awareness dapat diartikan sebagai kesadaran merek seorang pelanggan terhadap suatu produk atau jasa. Oleh karena itu, pencapaian brand awareness menjadi penting. Bisa dikatakan brand awareness adalah investasi jangka panjang.
Berikut adalah tiga hal penting yang harus dilakukan untuk membangun kesadaran merek pada bisnis Anda.
1. Content Marketing
Konten adalah informasi yang tersedia melalui media atau produk elektronik. Hal terpenting tentang pemasaran konten adalah bahwa pemasaran konten lebih dari sekadar menjual produk dan layanan. Konten pemasaran yang dirujuk di sini adalah konten positif dan informatif yang memberikan informasi tentang manfaat produk dan detail produk yang dijual. Jika Anda memiliki toko pakaian, Anda dapat mencantumkan bahan kain, ukuran, warna, dan harga. Jika ada yang rusak, itu harus dijelaskan, sehingga pemasaran konten ini dapat membangun brand awareness pada bisnis Anda.
Strategi marketing konten tidak dapat dipisahkan dari konsep pemasaran konten. Merencanakan strategi konten Anda membutuhkan ide-ide segar, tetapi lebih dari itu, Anda membutuhkan manajemen konten yang terorganisir dengan baik. Dalam hal manajemen konten, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat strategi konten Anda. Anda perlu memikirkan untuk siapa Anda membuat konten. Siapa target audiens Anda? Seberapa besar target sasaran Anda? Selain itu, Anda juga harus mengembangkan nilai unik Anda sendiri, atau apa yang membedakan merek Anda dari merek lain. Dengan kata lain, Anda harus bertanya pada diri sendiri apa yang membuat merek Anda unik. Juga pertimbangkan format konten Anda dan alat, media, dan saluran yang Anda gunakan untuk menerapkan strategi pemasaran konten Anda.
2. Membuat Sosial Media
Sebelum Anda membuat konten pemasaran, sebaiknya buat media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran brand Anda. Media sosial dapat langsung menghubungkan bisnis Anda dengan pelanggan Anda. Media sosial juga dapat menjadi tempat untuk memantau reaksi dan tanggapan konsumen terhadap produk yang Anda tawarkan, sehingga memungkinkan Anda untuk mengembangkan strategi promosi. Optimalkan media sosial Anda dengan postingan yang berkaitan dengan produk yang ingin Anda jual.
Data dari smartinsight tentang penggunaan media sosial menunjukkan bahwa Facebook adalah yang paling populer. Sekitar 89% pemasar menggunakan platform ini sebagai bagian dari strategi sosial mereka. Namun, hanya 66% konsumen yang mengikuti merek di platform ini, jadi pesan Anda mungkin tidak menjangkau sebagian besar audiens Anda. Platform terpopuler kedua adalah Instagram, dengan 65% pemasar menggunakan Instagram sebagai strategi membangun brand awareness. Dan lebih dari 41% konsumen yang mengikuti. Namun, kekuatan Instagram yang luar biasa berarti bahwa merek memiliki lebih banyak peluang untuk meningkatkan kesadaran merek di kalangan konsumen. Data ini dapat Anda jadikan sebagai bahan pertimbangan untuk menggukan sosial media sebagai strategi membangun brand awareness.
3. Influencer Marketing
Influencer marketing adalah strategi yang dapat meningkatkan brand awareness dalam bisnis Anda. Anda bisa menggunakan strategi influencer marketing ini untuk mempromosikan produk Anda melalui influencer di media sosial seperti Instagram, Youtube, Twitter, blog, dll. Cari influencer berwawasan luas yang dapat menarik perhatian pelanggan ke merek Anda. Selain itu, aktivitas yang dilakukan oleh influencer ini juga baik untuk mencapai tujuan produk. Karena influencer sangat populer dan cenderung mempercayai pengikutnya, yang dikomunikasikan oleh influencer adalah Anda dapat membujuk pengikut Anda untuk mencoba dan membeli produk Anda.
Influencer ini biasanya adalah orang-orang yang memiliki pengikut yang cukup besar dan terhubung dengan khalayak luas. Influencer cenderung sangat dipercaya oleh pengikutnya, sehingga produk dan layanan yang mereka gunakan bisa menjadi inspirasi mereka. Jadi, jika sebuah merek mempromosikan produk melalui influencer, pengikut influencer mungkin ingin mengenal merek tersebut dan menggunakan produk yang sama dengan idolanya.
Ini adalah tiga cara untuk meningkatkan brand awareness dalam bisnis Anda. Di era digital saat ini, kesadaran merek sangat penting dalam berapa banyak pelanggan melihat produk atau layanan Anda. Dari sini kita sudah dapat memperoleh langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan kesadaran merek.