Dalam menjalankan suatu bisnis, seorang marketer harus memahami marketing funnel, yaitu customer journey di mana seseorang yang awalnya tidak mengetahui bisnis kita menjadi tahu, dan pada akhirnya menjadi pelanggan. Apa saja tahapan yang dilalui konsumen hingga akhirnya menjadi pelanggan yang loyal? Lalu, bagaimana seorang marketer mengambil peran dalam customer journey marketing funneling? Berikut penjelasannya! Apa […]